01.10.2026
Компания оказывает услуги бизнесу по всей России и работает с 2009 года. Среди заказчиков — крупные ритейлеры, промышленные и пищевые производства, агрокомплексы. Конкретную услугу в кейсе не раскрываю. После 2022 года компания остановила маркетинг из-за политических рисков. Бизнес продолжал работать благодаря действующим клиентам и накопленной репутации. Меня пригласили возобновить развитие B2B-направления: разработать стратегию, актуализировать позиционирование […]
Читать ↗
01.10.2026
Стоматологическая клиника в Санкт-Петербурге не приносила прибыль. Расходы росли быстрее доходов, кресла простаивали, а врачи уходили из-за нехватки записей. Покупку оборудования откладывали, собственник вкладывал всё больше личного времени. Клиника участвовала в общем маркетинге сети: вместе с другими стоматологиями оплачивала рекламу и колл-центр. Но пациентов получала мало. Цены держались у нижней границы рынка, по просьбе пациентов […]
Читать ↗
01.10.2026
Когда я начал работать с компанией, она уже восемь лет занималась инженерными услугами. В команде было 25 человек, за плечами — опыт проектирования, предпроектных работ и подготовки разрешительной документации. Компания работала преимущественно в Санкт-Петербурге. Клиенты приходили по знакомству, заказы были, но оборот несколько лет не рос. Собственник описывал ситуацию одним словом: «болото». Он пробовал самостоятельно […]
Читать ↗
26.09.2026
Рост доли рынка – признак того, что клиенты предпочитают ваши продукты продуктам конкурентов. Значит, вы действительно создаете для них высокую ценность. В теории бизнес от роста доли рынка увеличивает прибыль. Собственники и ТОПы компаний ставят цели рост доли рынка, это хороший показатель, но как всегда есть нюансы. Давайте разбираться. Рынок и его доля Рынок — […]
Читать ↗
26.09.2026
Что такое KPI (КиПиАй) KPI — это несколько ключевых цифр, по которым компания оценивает результаты работы бизнеса, подразделения или конкретного сотрудника. Расшифровывается как Key Performance Indicators. Переводят обычно как «ключевые показатели эффективности». Но перевод неточен, так как многие распространённые KPI измеряют не эффективность, а просто результат. Пример KPI: выручка за месяц; объём продаж; […]
Читать ↗
25.09.2026
В российском бизнесе часто путают такие понятия, как бизнес-модель и стратегия. Когда бизнес перестаёт зарабатывать деньги, собственник нередко просит разработать стратегию, хотя на самом деле ему требуется оптимизация бизнес-модели. Разберём, что такое бизнес-модель, из чего она состоит, в каких случаях применяется, и рассмотрим несколько примеров. Из чего состоит бизнес-модель Бизнес-модель отвечает на вопрос «Как бизнес […]
Читать ↗